Woher kommt der Name Valevida?
Valevida ist ein Phantasiename und bedeutet soviel wie Lebe gut!
Woher kommen die Produkte von Valevida?
Wir haben verschiedene Lieferanten, die Damenmode stammt von People Tree und Machja sowie Chapati Design. People Tree ist eine englische Firma und wir von der Modedesignerin
Safia Minney geleitet. Die Firma hat in Großbritannien einen sehr hohen Bekanntheitsgrad und wird in Boutiquen neben Designerware verkauft. Machja ist eine Firma aus Frankreich, die junge Mode aus natürlichen Materialien herstellt. Die Firma Chapati Design stammt aus Berlin und stellt außergewöhnliche Mode für Menschen her, die sich ausgefallen kleiden möchten.
Die Naturtextilien für Babys und Kinder kommen von den Firmen Leela Cotton und Cotton People.
Sind die Produkte alle aus Biobaumwolle?
Nicht alle Textilien sind aus Biobaumwolle. Die Kleidung von Chapati Design ist aus konventioneller Baumwolle, wird aber mit AZO-freien Farben gefärbt und wird unter fairen Bedingungen hergestellt. Einige Produkte von People Tree sind nicht aus Biobaumwolle hergestellt. Alle Textilien aus Biobaumwolle sind aber gekennzeichnet.
Die Baby- und Kinderkleidung ist ausnahmslos aus Biobaumwolle hergestellt.
Sind alle Produkte unter fairen Bedingungen hergestellt?
Alle im Shop angebotenen Produkte sind unter fairen Bedingungen hergestellt. Nicht alle Produkte haben ein Fair Trade Siegel. Die Produkte stammen teilweise von kleinen Familienunternehmen, die nicht Fair Trade zertifiziert sind und sich dies auch nicht leisten können. Wir sind der Meinung, dass es aber gerade die kleinen Familienunternehmen verdient haben, unterstützt zu werden. Wir beziehen unsere Produkte auch nur von Firmen, denen wir vertrauen.
Was bedeutet „fairer Handel“ überhaupt?
Angemessene Löhne für die Arbeiter und soziale Arbeitsbedingungen. Langfristige Verträge und geregelte Arbeitszeiten. Von den Mehreinnahmen können z. B. Trinkwasseranlagen und Schulen errichtet werden.
Warum sollte ich Produkte aus fairem Handel kaufen?
Wir sind bei jedem Kauf einer Jeans oder T-Shirt für das Leid von Menschen mitverantwortlich, auch wenn wir es nicht sehen!
Wieviel kostet der Versand?
Der Versand von Artikeln kostet im Moment 5,-- Euro und der Versand erfolgt über DPD.
Ab einem Warenwert von 80,-- Euro ist der Versand kostenlos.
Kann ich auch aus dem Ausland bestellen?
Wir verschicken auch ins Ausland. In einigen Fällen ist der Versandkostenbetrag bereits hinterlegt, sollte dies nicht der Fall sein, dann schreiben Sie uns einfach eine E-mail. Wir suchen dann den günstigsten Versand und teilen Ihnen die Versandkosten mit.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Momentan bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorkasse
- Paypal
- Barzahlung
- Nachnahme
Wie lange dauert die Lieferung?
Sobald das Geld auf unserem Konto ist, wird die Ware verpackt und wird am nächsten Tag von DPD abgeholt. Die Zustellung erfolgt in der Regel dann am nächsten oder übernächsten Tag. Am Samstag werden keine Pakete ausgeliefert.
Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie das Paket auch annehmen können. Sind Sie nicht daheim, dann lassen Sie sich das Paket in die Arbeit oder an andere Familienmitglieder liefern.
Leider können wir dafür keine Verantwortung übernehmen, wenn Ihnen das Paket nicht zugestellt werden kann.
Wie schicke ich Ware zurück?
Bitte informieren Sie uns vorab per E-mail (info@valevida.de) und schicken uns die Ware in einem versicherten Paket zurück. Bei einem Warenwert über 40,-- Euro bekommt Sie den Versand zurückerstattet.
Bei kleinen Teilen können Sie die Ware auch in einem Kuvert zurückschicken, das Risiko übernehmen dann auf jeden Fall wir.
Bitte bedenken Sie, dass wir nur ein kleiner Online-Shop und kein Großkonzern sind und uns durch Rücksendungen Kosten entstehen, die nicht unerheblich sind.
Gibt es ein Rücksendeformular?
Um die Umwelt zu schonen, legen wir kein Rücksendeformular der Lieferung bei. Bitte senden Sie uns einfach eine E-mail oder legen einen Zettel bei. Die Rücksendeadresse steht auf der Rechnung.
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